Interfejs Programowania Aplikacji (ang. Application Programming Interface / API) to zestaw reguł przy użyciu których jedna aplikacja komputerowa może komunikować się z inną aplikacją. Komunikacja odbywa się bez udziału człowieka, konieczne jest tylko początkowe skonfigurowanie i uruchomienie połączenia.
Znane i popularne systemy ERP (SAP) , CRM (Salesforce), ITSM (ServiceNow) etc, udostępniają zazwyczaj swoje API z którego korzystają systemy CLM aby pobierać dane (takie jak np dane klientów i dostawców) oraz wysłać dane (informacje o przebiegu i wykonaniu umowy)
źródło: https://pl.wikipedia.org/wiki/Interfejs_programowania_aplikacji
« Powrót do indeksu